当前位置: 澳门新葡京AV娱乐网 > 资讯 > 商城帮助 > 新手上路 > 常见问题

文章分类

浏览历史

常见问题
蒙恩莎办公家具 / 2012-04-09

尊敬的用户您好,如果您在使用蒙恩莎网站或者订购商品的过程中遇到任何问题,欢迎拨打蒙恩莎品牌办公家具批发商城电话:0757-82065080 ,我们的客服人员将为您解决问题。

提问:质量如何保证?
解答: 蒙恩莎销售的产品来自广东中大型品牌工厂,商品都经过质检部门的严格审核,我们只会把质量合格的产品带给您。

提问:图片很喜欢,但是没有看到实物不敢拿货怎么办?
解答:蒙恩莎使用的图片多得是蒙恩莎自己摄影棚拍摄上传,部分图片为工厂提供。我们可以确保您收到的产品和图片款式是一样的。
由于拍摄环境、光线、显示器等原因可能会出现实际产品和图片存在色差。此现象无法避免,敬请谅解! 如果对网上信不过,欢迎到我们佛山家具城旗舰店或者工厂参观。地址和联系方式请参考联系我们。

提问:在蒙恩莎商城购物需要注册吗?
解答:如果您想使用网上批发功能,需要您注册,填写您的账号、密码和联系方式等。我们经过审核后,会给您指派对应的批发会员等级。

提问:可以在线下订单,在线支付吗?蒙恩莎商城支持哪些付款方式?
解答:目前商城仅限于非定制商品的在线下单和在线支付,定制商品(比如屏风卡位)则需要手工下单和结算。 蒙恩莎商城支持:银行转账、网银和支付宝三种方式。

提问:蒙恩莎商城只支持批发吗?可以零售吗?
解答:是的蒙恩莎商城仅限于批发,不支持零售。

提问:在蒙恩莎商城购物需要注册吗?
积分是乐客提供给广大用户的附加价值,用户可以通过购买商品,发表评论等方式获得积分。积分可以兑换优惠券,进行抽奖等活动。

提问:批发的门槛?
解答:首次批发货款金额需满1万元,支持混批,后期补货没有金额限制。

提问:批发的价格有不同吗?会员等级?
解答:蒙恩莎办公家具批发拥有4个批发会员等级,分别是澳门新葡京线上娱乐会员,铜牌会员,银牌会员和金牌会员。各个等级的门槛和价格各有不同。详细请参考 实体批发 和澳门新葡京线上娱乐采购 。

提问:下单后多久可以发货?
解答:全部为现货的订单,在款项到齐后2个工作日内发货。需要定制生产的订单,板式的为7个工作日,实木的15-30天不等。

提问:请问用什么物流送货?
解答:小件物流选用德邦、城市之星等物流公司,大件订单物流走当地的货运专线。如果您有合作的物流公司,可以按照您的要求发货。物流公司需要到点自提。请自行准备货车自提。

提问:运费由谁支付?
解答:运费均由批发客户自理,可以选择到付,也可以由我公司垫付后,在预付款中扣除。

提问:蒙恩莎负责安装吗?
解答:蒙恩莎不负责安装,但是可以帮忙指导安装。

提问:有什么注意事项吗?
解答:蒙恩莎不虚开发票,不商业贿赂。

如有疑问,请联系我们7x24小时客服专线:

下一篇:我们的优势
上一篇:批发流程
© 2005-2018 蒙恩莎办公家具 版权所有,并保留所有权利。
蒙恩莎,公司位于广东办公家具中心区-佛山市顺德区,在乐从办公家具市场设立大型3层展厅。
欢迎您来品鉴我们的五星级办公馆!
地址:佛山市顺德区乐从镇顺联家私城,电话:0757-82065080
ICP备案证书号:粤ICP备11093427号

广东企业ICP备案

博聚网